23日一大早,习惯搭21号线上班的市民发现,列车营运安排悄然发生变化,有列车“飞站”通过不载客运行。广州地铁回应:21号线23日开始全线贯通试运行,线路和14号线一样,采取普通车、快车混行的模式,快车只停部分车站。全线试运行意味着,21号线距离开通试运营越来越近了。
第一次遭遇列车“飞站”通过
7时48分,从增城广场出发的21号线列车,有的如常显示下一站为钟岗,有的则显示为凤岗——距离增城广场有4个站,意味着中间的站点都要不停站通过。“飞站”的列车不载客,车站广播提醒乘客:“本次开往镇龙西方向的列车不投入服务。”
网友journey1988表示:“前往镇龙西的时刻表突然变得和平时不一样了,害大家错过了镇嘉(镇龙至嘉禾望岗)快车,都傻眼了,之前坐了七八个月从来没变过。”
反方向开往增城广场的列车也有调整。网友changming789说:“早上凤岗地铁站乘车,听到站务广播本趟开往增城广场方向列车不停站通过。”
9时多,网友journey1988在网上更新情况:“已打96891(地铁客服热线)确认,客服说21号线近期在运营调试,列车时刻可能会不稳定,还请尽早坐车。”
广州地铁:全线开始试运行
记者从广州地铁获悉,23日,21号线增城广场至员村段实施全线贯通试运行。在保障目前镇龙西至增城广场段正常运营服务下,广州地铁运营部门对正线列车时刻表稍作调整。
为什么调试会有列车“飞站”?记者了解到,这是因为21号线将和14号线一样,开行快车,和普通车相比,快车只停靠部分站点,从而缩短全线运行时间,拉近增城和市区的时空距离。
“试运行期间,各次常规运行列车在增城广场至镇龙西段投入载客服务,快车在此段将实行停站不开门、不载客。同时,金坑至员村段按照运营实行不载客服务,只停站测试开关车门及站台门。”广州地铁相关负责人表示。
至于快车究竟停哪些车站,地铁方面表示暂时未定,要等调试后才能明确。
提醒:乘客请勿误上快车
为方便乘客在搭乘21号线既有线路,减少对乘客服务的影响,广州地铁采取多项措施对乘客进行提醒。首先是车站信息提醒,在既有线路增城广场至镇龙西段的PIDS、投影灯、列车LED显示屏、广播等10项乘客界面,进行了各项服务设施、服务用品的更换。
同时,增加列车信息提醒,防止乘客误上快车。快车在快车站点停靠不开门时显示“请勿上车”,在普通站点不停站通过时需显示“不停站”。增城广场—镇龙西已开通运营段,列车终点站显示增城广场/镇龙西。
此外,地铁在电子导引做好指引。试运行期间坑贝、中新、镇龙早班车时间发生变化,电子导引、电子门匾等涉及对外公布的服务时间信息,会根据行车组织动态更新,并在出入口摆放告示。
最后,广州地铁手机APP中涉及对外公布服务时间信息,已根据行车组织动态更新首班车服务时间信息。
距离全线开通更近一步
21号线开始全线贯通试运行,意味着线路距离通车更近了。21号线已于去年底开通镇龙西至增城广场段,待开通的员村至镇龙西段全长35.3公里,共设12座车站。
目前,从增城广场搭地铁进市区,需要先绕行知识城线、十四号线,到珠江新城耗时超过2个小时,换乘至少2次,最多4次。员村至镇龙西段开通后,增城到珠江新城只需在员村换乘1次,预计至少节省大半个小时。
21号线后通段起于员村,经过天河、黄埔两区,途经黄村、科学城、苏元、水西等地。通车后可与多座车站换乘,其中员村站与现有的5号线换乘,天河公园站与在建的11号线和13号线二期换乘,黄村站与现有的4号线换乘,苏元站与6号线二期换乘,镇龙站与知识城线、在建的穗莞深城际线换乘。
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