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春运道路客运人次超24亿 携程汽车票推微创新服务

2019-12-23 08:33
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春运道路客运人次超24亿 携程汽车票推微创新服务 中证网讯(记者 徐金忠)日前,国家发改委等9部委发布《关于全力做好2020年春运工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出
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春运道路客运人次超24亿 携程汽车票推微创新服务

中证网讯(记者 徐金忠)日前,国家发改委等9部委发布《关于全力做好2020年春运工作的意见》(以下简称“《意见》”)。《意见》指出,2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次,比上年略增。其中,道路24.3亿人次,下降1.2%;铁路4.4亿人次,增长8%;民航7900万人次,增长8.4%;水运4500万人次,增长9.6%。为了迎接即将到来的春运潮,方便用户便利购票和顺利出行,携程汽车票板块近期同步上线了“附近车站”和“车站地图”两大地图服务微创新。

携程方面认为,公路同比出行人次虽略微下降,但仍是2020年春运期间大众最主要的出行方式。携程车船票事业部COO袁振涛表示,今年携程春运汽车票开始预约购票以来,订单大量涌入,约为去年同期的3-5倍。

袁振涛指出,结合今年春运放假时间安排及过去几年的历史情况,预计今年春运在公路出行方面会呈现出三个特点:从时间点上看,预计1月10日春运开启后的一周时间内,及除夕节前两天,将成为公路出行的高峰;从出行轨迹上看,东南西北各省预计都有出行潮,且主要是大城市流向小城市,这客观上也说明春运是全国性的“人口大迁徙”。春运公路出行的第三个特点则是:“民工潮”和“学生潮”叠加,且选择平均4小时以上长途汽车出行的用户比平时预计会更多,这期间,旅游出行的用户为辅。据悉,目前,春运期间的汽车票已能从各大平台及汽车站购买。

据携程方面介绍,“附近车站”在携程App汽车票频道定位城市,点击车票搜索框,就能看到从搜索人实时位置由近到远排序的、40公里以内的客运站,在繁杂的城市交通枢纽中,用户可一键找到离自己最近的目标车站。进一步选定路线和出发日期后,就能看到出发站的“车站地图”按钮,并有详细的车站地址和电话。乘客在该页面直接进行地图导航,可免去切换软件可能产生的“跑错站、搭错车”。

事实上,《意见》也要求,在提升春运基础能力水平方面,要发挥科技对春运的支撑作用。《意见》称,“各地区要探索建立服务春运的技术支撑体系,加强与互联网地图服务商、大数据公司、新媒体等的合作,利用信息技术和互联网平台加强对客流、路况的监测预测,快速准确了解旅客的服务需求和意见建议,及时发布信息、提前预警,以科技手段提升管理水平。”

此外,《意见》要求“着力加强联程联运”,并鼓励“反向春运”。据早前携程方面发布的春运机票数据,2020年春运期间,“反向春运”热度同比并未减退。其中,上海、广州、北京、深圳、昆明、成都、杭州、西安、重庆、南京是“反向春运”十大热门目的地。其中,“反向春运”航线票价最低有0.8折起的机票,甚至比高铁票价还便宜。


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