交通运输部路网监测与应急处置中心高速公路收费系统改造项目部级工程第6标段人工座席及智能服务租赁公开招标公告

　　华杰工程咨询有限公司受交通运输部路网监测与应急处置中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对高速公路收费系统改造项目部级工程第6标段人工座席及智能服务租赁进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

 

项目名称：高速公路收费系统改造项目部级工程第6标段人工座席及智能服务租赁

项目编号：

项目联系方式：

项目联系人：陈女士

项目联系电话：010-64997302

 

 

采购单位联系方式：

采购单位：交通运输部路网监测与应急处置中心

 

地址：北京市朝阳区安定路5号院8号楼外运大厦A座

联系方式：倪女士 010-65299175

 

 

代理机构联系方式：

代理机构：华杰工程咨询有限公司

代理机构联系人：陈女士 010-64997302、84896987

代理机构地址： 北京市朝阳区安苑路20号世纪兴源大厦1007室

 

 

 

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

 

 

本项目招标共划分为6个标段，本次招标范围为第6标段人工座席及智能服务租赁：包括语音人工客服、在线人工客服、语音智能客服、在线智能客服、“热线服务号码+短信平台”服务、知识库维护、全网客服呼叫一体化对接服务、智能质检、客服平台可视化监控、客户联络平台支撑服务等服务，白天坐席不少于50个，晚上坐席不少于5个，并具备坐席弹性扩展功能。

服务期：第6标段服务期为自合同签订之日起1年。

 

 

二、投标人的资格要求：

详见其他补充事宜

 

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：792.0 万元（人民币）

时间：2019年07月03日 08:30 至 2019年07月10日 17:00(双休日及法定节假日除外)

地点：华杰工程咨询有限公司（北京市朝阳区安苑路20号世纪兴源大厦10层1007室）

招标文件售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：下述相关原件、简装成册的投标报名存档资料（A4纸幅面、存档资料按下列顺序订书机简装、逐页加盖单位章、一式一套）进行现场报名：①企业或事业单位法定代表人签发的授权委托书原件（授权委托书中须附法定代表人、授权代理人二代身份证彩色影印件；如法定代表人亲自报名，需提供法定代表人身份证明原件、法定代表人二代身份证原件及彩色影印件）、委托代理人的二代身份证原件及彩色影印件，上述资料装订入报名存档资料（不含二代身份证原件）；②投标人企业营业执照副本（或事业单位法人资格证书）、基本账户开户许可证的全本彩色影印件装订入报名存档资料

 

四、投标截止时间：2019年07月26日 09:30

五、开标时间：2019年07月26日 09:30

六、开标地点：

北京市公共资源交易综合分平台（地址：北京市丰台区西三环南路1号，北京市政务服务中心五层）

 

七、其它补充事宜

 

项目	资格审查条件最低要求
资质等级	1、投标人必须为独立的企业或事业法人，持有效企业营业执照或事业单位法人证书。
信誉	1、未被责令停业，暂扣或吊销执照，或吊销资质证书； 2、未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； 3、如投标人为企业，在国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中未被列入严重违法失信企业名单； 4、如投标人为企业，在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）中未被列入失信被执行人名单； 5、投标人及其法定代表人在近三年内无行贿犯罪行为的； 6、法律法规规定的其他情形。

本次招标 不接受 联合体投标。

与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的单位，不得参加投标。单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标，否则，相关投标均无效。

 

 

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

 

详见招标文件