工业和信息化部办公厅工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目公开招标公告

　　中招国际招标有限公司受工业和信息化部办公厅委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目

项目编号：TC190N6H9

项目联系方式：

项目联系人：蒋雪娜、邓嘉莹

项目联系电话：010-82467928

采购单位联系方式：

采购单位：工业和信息化部办公厅

地址：北京市西城区西长安街13号

联系方式：郭创 010-68205015

代理机构联系方式：

代理机构：中招国际招标有限公司

代理机构联系人：蒋雪娜 邓嘉莹 010-82467928

代理机构地址： 北京市海淀区皂君庙14号院9号楼

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

结合工信部12381公共服务电话的日常业务工作，业务人员采取社会化用工方式弥补工作人员力量不足，缓解工作人员数量与日常工作量不匹配的矛盾，促进提高工作质量和效率。本项目由中标单位提供管理运营服务和技术支持服务。其中，管理运营服务主要是指12381及部长信箱的日常接听、受理、转办、汇总、分析、培训及其他保障工作；技术支持服务主要是指12381及部长信箱系统的持续更新完善与升级服务、数据后台支撑服务及技术人员驻场服务等。

二、投标人的资格要求：

1） 符合《中华人民共和国政府采购法》二十二条规定；2） 从中招公司正式获得了本项目的采购文件；3） 本项目接受联合体投标。

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：300.0 万元（人民币）

时间：2019年07月09日 10:27 至 2019年07月16日 17:00(双休日及法定节假日除外)

地点：中招国际招标有限公司508室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）

招标文件售价：￥400.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：购买标书须携带：1. 加盖公章的营业执照副本复印件2.购买标书的授权委托书和被授权人加盖公章的身份证复印件。

四、投标截止时间：2019年07月30日 14:00

五、开标时间：2019年07月30日 14:00

六、开标地点：

中招国际招标有限公司二层第六会议室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）。

七、其它补充事宜

公告期限：5个工作日

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

需要落实的政府采购政策：《中华人民共和国政府采购法》（主席令第68号）、《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发【2007】51号）、《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）、《关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知》（财库【2011】181号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）等。